বাংলাদেশে মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা যখন দ্রুত বাড়ছিল, তখন Velkilive-এর পরিকল্পনাকারীরা বুঝতে পারলেন যে একটি ডেডিকেটেড মোবাইল অ্যাপ তৈরির সময় এসে গেছে। শুধু ওয়েবসাইট থেকে খেললে অনেক সীমাবদ্ধতা থাকে — স্লো লোডিং, নোটিফিকেশন না পাওয়া, বারবার লগইন করার ঝামেলা। এই সমস্যাগুলো একবারে সমাধান করতেই তৈরি হলো Velkilive অ্যাপ।
অ্যাপটি ডিজাইন করার সময় সবচেয়ে গুরুত্ব দেওয়া হয়েছিল বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের অভ্যাস ও চাহিদার ওপর। এই দেশে মানুষ বিকাশ ও নগদে অভ্যস্ত, তাই পেমেন্ট সিস্টেম একদম দেশীয় উপায়ে সাজানো হয়েছে। ক্রিকেটপ্রেমী মানুষের কথা মাথায় রেখে বিপিএল, ঢাকা প্রিমিয়ার লিগ এবং জাতীয় দলের ম্যাচগুলোতে সবচেয়ে বেশি মার্কেট রাখা হয়েছে।
প্রথম দিন থেকেই Velkilive অ্যাপে বাংলা ভাষায় পূর্ণ সাপোর্ট ছিল। মেনু, নোটিফিকেশন, কাস্টমার সার্ভিস — সব কিছু বাংলায়। এটা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য বড় পার্থক্য গড়ে দিয়েছে, বিশেষত যাঁরা ইংরেজিতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন না তাঁদের জন্য।
প্রযুক্তির দিক থেকে Velkilive অ্যাপ প্রতিটি আপডেটে আরও উন্নত হয়েছে। লাইভ বেটিং ইঞ্জিন রিয়েল-টাইমে অডস আপডেট করে যা দেশের যেকোনো নেটওয়ার্কে কাজ করে। পুরনো Android ফোনেও অ্যাপটি সুন্দরভাবে চলে কারণ কোড অপ্টিমাইজেশনে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়েছে। লো-ডেটা মোড চালু রাখলে ৩G নেটওয়ার্কেও লাইভ ম্যাচের তথ্য পাওয়া যায় নিরবচ্ছিন্নভাবে।
গত কয়েক বছরে Velkilive-এর ব্যবহারকারী সংখ্যা কয়েক গুণ বেড়েছে। ক্রিকেট বিশ্বকাপ বা বিপিএলের সময় একসাথে লক্ষাধিক মানুষ অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখনও সার্ভার একটুও ধীরগতি হয় না। এই স্থিতিশীলতাই Velkilive-কে বাজারের অন্য প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে রাখে।